Можно ли провести корпоративное обучение, юбилей компании, годовое собрание, съезд руководителей филиалов весело и с максимальным эффектом? Да, можно, если частью мероприятия станет бизнес-квест. Что это такое?
Бизнес-квест (англ. business-quest) — метод активного обучения и развития, направленный на комплексное решение нескольких HR- и бизнес-задач: тренировку умений и навыков, оценку персонала, формирование установок, внедрение ценностей.
Обучение возможно по алгоритмам коммуникаций с клиентом, адаптации сотрудников в коллективе, решению конфликтов между отделами, решениям нестандартных ситуаций в работе и другим.
Для чего нужны бизнес-квесты
Результаты бизнес-квеста
Тренировка навыков;
внедрение ценностей;
формирование установок;
объяснение алгоритмов и правил;
оценка команды.
Преимущества метода
Максимальная вовлеченность участников;
гарантированное командообразование;
позволяет обучать большие группы (50, 100, 200, и это не предел);
яркое, запоминающееся и полезное событие;
решает реальные задачи участников;
возможность проведения онлайн;
подходит для филиальной сети и удаленных сотрудников.
Откуда что взялось
От деловой игры бизнес-квесту досталась квестовая вселенная, обеспечивающая атмосферу и глубокое эмоциональное погружение участников. Они попадут в особую реальность, которая захватывает и не отпускает до последнего. Это «проживание» необходимо человеку для выхода из повседневной колеи и получения «на своей шкуре» нового опыта.
Другой элемент деловой игры в бизнес-квесте — это сама игра и роли участников. Например, космический полет, где команда — первые земляне на Марсе. Это позволяет участникам экспериментировать в безопасных условиях, дает им возможность «примерить» новую модель поведения, снижает критичность по отношению к себе и коллегам.
От консалтинга бизнес-квест получил стремление к разработке сильного решения. Оно дает ответ на несколько задач одновременно. За 2–3 часа квест позволяет сплотить участников, напомнить им о корпоративных ценностях, потренировать навыки.
Тренинг подарил бизнес-квесту методы и механики, содержательную основу и командную работу. Инструкции к заданиям, процедуры и виды совместной работы, управление временем, богатство стимульного материала. Это позволяет ведущему с парой помощников уверенно управлять большой группой участников.
Шоу привнесло в бизнес-квест драматизм, эмоции и переживания, зрелищность. В сюжетах используются истории, мифы, образы, четкие маркёры места, времени и контекста ситуации. Антураж задается деталями, музыкой, костюмами ведущих и участников, декорациями и визуальным рядом. Интрига создается неожиданными поворотами сюжета, динамичностью происходящего, сюрпризами, амбивалентным поведением ведущего.
Бизнес-квест не является ни деловой игрой, ни консалтингом, ни тренингом, ни шоу. Он взял от каждого метода несколько элементов и объединил их в новой гармоничной целостности, позволяющей эффективно решать различные задачи организаций.
Если вы хотите провести мероприятие не просто для галочки, а сделать его действительно ярким, запоминающимся и полезным для участников, то воспользуйтесь новым методом — бизнес-квестом. Группа из 100 человек всего за 2 часа по-настоящему познакомится друг с другом, выяснит области личного и делового сотрудничества. Такая игра решит реальные задачи участников.
Бизнес-квест оказался востребованным как для формата внутренних корпоративных мероприятий, так и для различных внешних конференций и съездов.
Пермская компания «Академия бизнес компетенций» организует разработку и проведение бизнес-квестов и других тренингов для обучения и развития сотрудников компаний.
ООО «АКАДЕМИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ», learnpro.ru
