Мошенники похитили у пермяка 600 тысяч, и теперь банк должен выплатить ему 1,5 миллиона рублей. Как это вышло?

Мошенники похитили у пермяка более 600 тысяч рублей через личный кабинет банка. Они списали как личный вклад, так и деньги с кредитной карты. Мужчина подал в суд на банк, ему удалось взыскать полтора миллиона. Об этом сообщили в пресс-службе Пермского краевого суда.

Аферисты получили доступ к личным данным пермяка через фишинговый сайт (на таких сайтах просят ввести данные карты). Затем, используя эти данные, они зашли в личный кабинет ВТБ банка и списали 618 тысяч рублей. Мужчина обратился в банк, но там отказались возвращать списанные деньги. Тогда он пошел в суд и указал на бездействие банка при хищении средств.

Индустриальный районный суд Перми отказал в удовлетворении иска к Банку ВТБ в полном объеме. Но Пермский краевой суд не согласился с этим выводом. Суд посчитал, что не только истец должен заботиться о своих средствах, но и банк должен обеспечить надлежащую защиту от несанкционированного доступа к счету. Также суд указал: нет доказательств того, что банк предупреждал клиента о рисках, которые возникают при использовании дистанционного управления счетом, а также о наличии фишинговых сайтов и о возможностях несанкционированного доступа.

Краевой суд отменил решение суда первой инстанции и принял новое. Клиент взыскал с банка ВТБ 1,5 миллиона рублей. Помимо списанных 618 тысяч со счета, пермяк взыскал сумму, которую он заплатил по кредиту — более 10 тысяч рублей, неустойку 37 тысяч рублей, компенсацию морального вреда 25 тысяч рублей и штраф 499 тысяч рублей.

Мы обратились за комментарием в пресс-службу ВТБ. В банке 59.RU сообщили, что до подписания договора клиента предупреждают о рисках передачи личных данных третьим лицам, а также о том, что не стоит устанавливать вредоносные ПО или переходить по непроверенным ссылкам, чтобы не стать жертвой мошенников. В банке сообщили, что, несмотря на предупреждения, клиенты продолжают сталкиваться с фишингом. Мошенники получают доступ в онлайн-банк, например, настроив переадресацию СМС. Если операции подтверждаются проверочным кодом, то со стороны банка они считаются проведенными законно, пояснили в пресс-службе. В банке рекомендуют помимо антивирусной защиты на смартфоне устанавливать, например, лимиты на переводы.

Ранее мы рассказывали, что под суд отправят аферистов, похитивших у матери погибшего в СВО прикамца более 10 миллионов рублей.